Ouiselle

1. Furnizorul serviciului

Serviciul Ouiselle (disponibil la ouiselle.com) este operat de:

Titular

Radu-Dumitru Stochitoiu

Nume comercial

Stochitoiu Digital Products

Formă juridică

întreprindere individuală (Einzelunternehmen), Elveția

Sediu profesional

General-Wille-Strasse 19, CH-8002 Zürich, Elveția

Email

hello@ouiselle.com

Identificare furnizată conform art. 5 din Legea 365/2002 privind comerțul electronic.

2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea serviciului Ouiselle, accepți acești termeni și condiții în întregime. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre aceste prevederi, te rugăm să nu folosești serviciul nostru.

3. Descrierea serviciului

Ouiselle oferă o platformă pentru crearea și gestionarea invitațiilor digitale de nuntă, incluzând funcționalități de RSVP, management al invitaților și personalizare a design-ului. Planul Gratuit include crearea invitației, RSVP nelimitat și fotografia principală a cuplului. Planul Premium adaugă, printre altele: plan de mese vizual, remindere automate pentru invitați, galerie foto/video, coduri QR și eliminarea branding-ului Ouiselle de pe invitație.

4. Contul utilizatorului

Ești responsabil pentru menținerea confidențialității contului tău și a parolei. Ne informezi imediat despre orice utilizare neautorizată a contului.

5. Conținutul utilizatorului

Îți păstrezi toate drepturile asupra conținutului pe care îl încarci (fotografii, texte). Ne acorzi o licență limitată pentru a afișa acest conținut în cadrul serviciului. Ești responsabil să ai dreptul de a folosi conținutul încărcat (de exemplu, acordul persoanelor din fotografii).

6. Proprietatea intelectuală a Ouiselle

Șabloanele de invitație, designul, codul, ilustrațiile, fotografiile de prezentare, textele și marca Ouiselle aparțin furnizorului serviciului. Prin folosirea platformei primești o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă: poți folosi șabloanele ca să creezi și să publici invitația propriului tău eveniment, pe durata serviciului.

Nu sunt permise: copierea, reproducerea sau extragerea șabloanelor, a codului ori a materialelor vizuale pentru a construi un produs asemănător sau concurent; revânzarea sau redistribuirea lor, integral sau parțial; eliminarea mențiunii „Invitație creată cu Ouiselle” pe planul gratuit.

Restricțiile de mai sus privesc materialele noastre, nu conținutul tău: fotografiile, textele și lista de invitați rămân ale tale, conform secțiunii 5, și le poți folosi oriunde altundeva.

7. Preț și plată

Planul Premium costă 249 lei, plată unică per eveniment (nu este abonament). Prețul afișat este final. Nu se adaugă costuri suplimentare la plată. Plata se procesează securizat prin Stripe; nu stocăm datele cardului tău. Prin programul de recomandări poți beneficia de o reducere de 30%, aplicată automat la plată.

8. Livrare imediată și dreptul de retragere

Funcțiile Premium sunt conținut digital care nu este livrat pe un suport material și se activează imediat după confirmarea plății. La finalizarea comenzii îți exprimi acordul expres ca livrarea să înceapă imediat și confirmi că, prin aceasta, îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile, conform art. 16 lit. m) din OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor.

Politica de rambursare: independent de cele de mai sus, dacă serviciul nu funcționează conform descrierii, scrie-ne în termen de 14 zile de la plată la hello@ouiselle.com și vom analiza cu bună-credință rambursarea integrală. În cazul unei rambursări, evenimentul revine la planul Gratuit.

9. Limitarea răspunderii

Ouiselle nu este responsabil pentru pierderi indirecte sau daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciul. Serviciul este oferit „așa cum este”. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile care îți revin în calitate de consumator conform legislației române.

10. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe platformă.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Pentru orice nemulțumire, te încurajăm să ne contactezi mai întâi — rezolvăm de obicei rapid. Ca și consumator, te poți adresa și:

• ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, inclusiv prin mecanismul SAL (soluționarea alternativă a litigiilor): anpc.ro/ce-este-sal
• Platforma europeană SOL (soluționarea online a litigiilor): ec.europa.eu/consumers/odr
• instanțele judecătorești competente din România.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la hello@ouiselle.com.